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6/3(月)eラーニング『家電製品アドバイザー試験生活家電』を『AV情報家電』に続き、2019年度対策対応にリニューアル!

株式会社キバンインターナショナル(東京都千代田区・代表取締役 西村正宏)は、6/3(月)、eラーニング『家電製品アドバイザー試験生活家電』を『AV情報家電』に続き、2019年度対策対応にリニューアルしました。日々進化する電化製品に合わせ、最新の試験問題に対応しました。知識が少ない方は、要点を絞って学ぶことができ、知識のある方は、復習用に使うことができる講座です。
お申込みは http://elearning.co.jp/?page_id=28816 から。

【講座名】

『家電製品アドバイザー試験生活家電セット(生活家電+CS法規)』
『家電製品アドバイザー試験生活家電(商品知識・取扱のみ)』

【サンプル講座】

http://elearning.co.jp/?page_id=28816

【講座概要】

家電コンサルタント、大岩俊之先生による家電製品アドバイザー資格試験対策講座。家電製品アドバイザー試験の「生活家電」合格を目指す人のための講座です。
◎生活家電+CS法規
生活家電とは、洗濯機、掃除機、エアコン、冷蔵庫、照明器具など、主に「白物」と呼ばれていた家電のことです。
家電量販店で生活家電の分野に関わる人だけではなく、掃除機や照明器具などを売るホームセンターの店員、メーカーの営業職、メーカーの開発職の方にもオススメの講座です。
CS法規のメインテーマは、「顧客満足」と「法規」です。CS、接客、マーケティング、アフターサービスから、特定商取引法、独占禁止法、個人情報保護、知的財産保護、家電リサイクルなどを学びます。

ポイント:過去に出題された問題などを考慮し、1年以内の最新問題に対応。
ポイントを厳選しており、文字よりイラストや写真を多用しています。講師の経験談を交えて分かりやすく、また、試験に対応した問題を3問ほど解説しています。
知識が少ない方は、要点を絞って学ぶことができ、知識のある方は、復習用に使うことができる講座です。

【講師  大岩 俊之(おおいわ としゆき) プロフィール】

大学卒業後、電子部品メーカー、半導体商社、パソコンメーカーなど4社で、法人営業を経験。いずれの会社でも、必ず前年比150%以上の営業数字を達成。200人中1位の売上実績。
自分自身の家電好きと、パソコンメーカーでの営業、店頭での接客販売経験を生かし、家電コンサルタントとなる。「家電の購入」アドバイスや、「家電の賢い買い方」のアドバイスなどに加え、「家電の達人」として、メーテレ、東海テレビなどに、複数回テレビ出演した経験を持つ。

他には、セミナー、講演、研修講師として、年間150日以上登壇する講師としても活躍中。
主な著書として、『読書が「知識」と「行動」に変わる本』(明日香出版社)がある。

【受講対象者】

家電量販店の販売員
家電メーカーの営業職
家電メーカーの開発職
ケーブルテレビの営業職
光インターネットの営業、販売をしている人
家電関連のコールセンターで働く人
家電の配送、設置をする人
家電の興味がある人
家電が好きな人

【価格】

『家電製品アドバイザー試験生活家電セット(生活家電+CS法規)』7,500円(税込)
『家電製品アドバイザー試験生活家電(商品知識・取扱のみ)』4,000円(税込)

【講座収録時間】

『家電製品アドバイザー試験生活家電セット(生活家電+CS法規)』6時間23分
『家電製品アドバイザー試験生活家電(商品知識・取扱のみ)』2時間54分

【目次】

「生活情報家電」
理美容・生活家電製品 1
理美容・生活家電製品 2 ※
掃除機 ※
空気清浄機・加湿器 1
空気清浄機・加湿器 2 ※
オーブンレンジ
温水洗浄便座 ※
洗濯機・洗濯乾燥機 ※
照明器具1 ※
照明器具2 ※
家庭用エアコン
家庭用冷凍冷蔵庫
ジャー炊飯器 1
ジャー炊飯器 2 ※
扇風機・換気扇・浴室換気暖房乾燥機・火災警報器 1
扇風機・換気扇・浴室換気暖房乾燥機・火災警報器 2 ※
キッチン調理家電 1
キッチン調理家電 2 ※
IHクッキングヒーター 1
IHクッキングヒーター 2 ※
エコキュート
太陽光発電システム ※
除湿機 1
除湿機 2 ※
電源・電池 ※
過去問解説生活家電

「CS法規」
CSの基本 ※
デジタル時代のCS ※
高齢化社会のCS 1
高齢化社会のCS 2 ※
販売後のCS ※
販売前のCS 1
販売前のCS 2 ※
販売時のCS 1
販売時のCS 2 ※
不良発生時のCS 1
不良発生時のCS 2 ※
民法と特定商取引法 ※
個人情報保護法
リフォームビジネスにおけるCS
家電製品に関する図記号やマーク
資源の有効利用の促進
独占禁止法
知的財産保護など 1
知的財産保護など 2 ※
公正競争規約と大規模小売業告示
訪日外国人のCS
エネルギーの使用の合理化等に関する法律
輸入家電製品の販売等
製品安全に関連する法規
礼儀・マナーの基本
お客様に対する言葉づかい
過去問解説CS法規

※がリニューアル項目

【受講可能期間】

90日間

【学習可能デバイス】

PC(Windows・Mac両対応)・iPhone・iPad・Android端末対応
(※端末・環境により閲覧できない場合があります。無料体験で予めご確認頂けます。)

【講座のお申込み・無料体験】

Webサイト http://elearning.co.jp/?page_id=28816

■その他、様々なOS、ブラウザ対応のeラーニングコンテンツも多数取り揃えております。  http://elearning.co.jp/?page_id=4697

【その他のお問い合わせ】

株式会社キバンインターナショナル https://www.kiban.jp
TEL: 03-4405-8486 E-MAIL:international@kiban.jp (担当: 衣笠)

【講師支援】

この講座は、eラーニングビジネス支援パックを活用して作成致しました。 eラーニングビジネス支援パックを利用することで、初期費用0円、継続費用0円でeラーニング講座を開講することが可能になります。詳しくは、以下のURLをご覧下さい。 http://contentsbank.jp/?page_id=5292

【株式会社キバンホールディングスについて】

株式会社キバンホールディングス http://www.kiban.co.jp/ では、「最高の学びをすべての人に」をゴールに、みなさまが日常生活に不可欠な社会基盤(インフラストラクチャ)として利用できる商品とサービスを提供します。以下、キバンホールディングスのグループ企業をご紹介します。

【株式会社キバンホールディングスについて】

株式会社キバンホールディングス http://www.kiban.co.jp/ では、「最高の学びをすべての人に」をゴールに、みなさまが日常生活に不可欠な社会基盤(インフラストラクチャ)として利用できる商品とサービスを提供します。以下、キバンホールディングスのグループ企業をご紹介します。

●株式会社キバンインターナショナル

eラーニング専門企業。6種類の教材作成ソフトを発売。2700社にeラーニング関係の製品を提供している。また、企業向け課金可能eラーニングシステムSmartBrainを提供している。2010年2月には、将来有望なベンチャー企業300選”VentureNow300″に選定されました。
住所:〒114-0015 東京都北区中里2-19-8 銀座プロセスビル
電話:03-4405-8486 FAX:03-6684-4610 Email: international@kiban.jp
Web: https://www.kiban.jp/

●株式会社PANDASTUDIO.TV

最新の設備が揃ったビデオスタジオ。e-ラーニングコンテンツ制作、インターネット生中継(ライブストリーミング)、リアルタイムにクロマキー合成による撮影、4K撮影などが可能です。出張対応も可能です。プロバレーボール、プロバスケットボール、プロゴルフのスポーツ生中継や、医療制コンテンツの撮影、製品発表などの生中継を多く手がける。

●浜町スタジオ
住所:〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-62-6
電話:03-3668-1531 FAX:03-3668-5438

●秋葉原スタジオ
住所:〒101-0021 東京都千代田区外神田6-7-3 セイコービル2F
電話:03-5812-0666  FAX:03-5812-0669

Email: hamacho@pandastudio.tv
Web: http://pandastudio.tv/

「eラーニングをすべての人に!」
株式会社キバンインターナショナル KiBAN INTERNATIONAL CO.,LTD.
Web : http://elearning.co.jp
E-mail : international@kiban.jp
担当:takeuchia

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